Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг при постоянно высоком качестве обслуживания.

Раздел в разработке

Общие вопросы


Вопрос: Если у меня уже есть готовый проект, сможет ли ваша фирма производить работы согласно ему?


Ответ: Конечно. Если вы пришлёте копию документа, то мы проведём анализ и ознакомим вас с рекомендациями наших специалистов по сооружению конструкции, согласно вашему проекту.

Вопрос: Какими преимуществами обладают металлические конструкции?

Ответ: Эти конструкции легко монтировать и демонтировать, кроме того, их масса гораздо меньше по сравнению с тяжёлыми железобетонными изделиями. Их легко транспортировать, они достаточно прочны и долговечны. Хотя, конечно же, металл нуждается в защите от коррозий, однако эта проблема легко решается нанесением специальных покрытий.

Вопрос: Как оформить заказ на установку ограждения?

Ответ: Первоначально Вам необходимо связаться с нашим менеджером по указанным на сайте телефонам. Вызвать замерщика, который уточнит технические условия и даст менеджеру точные исходные данные для составления сметы. Выезд замерщика по г. Самара бесплатный.. Далее встреча с нами либо в нашем офисе, либо при помощи вызова "мобильного менеджера", во время которой, мы производим подписание договора и Вы вносите первоначальную предоплату. Менеджер сразу же записывает Вас в график монтажей. За несколько дней до установки ограждения менеджер позвонит Вам и уточнит дату и время монтажа. После окончания монтажа ограждения вам нужно будет подписать акт выполненных работ и внести остаток по договору. Ну а после всего этого вы уже сможете любоваться своим новым ограждением, показывать его друзьям и соседям!

Вопрос: Можно ли оформить покупку и установку металлоконструкции не приезжая к Вам в офис?

Ответ: Да, вы можете вызвать "мобильного менеджера" и оформить договор. Он может подъехать к Вам домой, на работу или даже на участок, где планируется дальнейшая установка ограждения.

Вопрос: Какие данные нужны для расчета точной стоимости забора?

Ответ: При заказе забора нашему специалисту нужно сообщить:
• тип забора (профнастил, сетка-рабица, деревянный, кованый);
• наличие ворот и калитки (с указанием ширины и высоты);
• общую длину забора (с воротами и калиткой);
• высоту забора;
• длину, а так же тип металлического столба для забора;
• требуется ли демонтаж;
• требуется ли песок, щебень (для столбов);
• наличие либо отсутствие электроэнергии на участке.

Вопрос: Сколько времени понадобиться для выполнения работ с момента подписания договора?

Ответ: В связи с тем, что у нас собственное производство, на изготовление и монтаж нам понадобиться немного времени. Зачастую это занимает от одной до двух недель после оформления заказа. Срок монтажа может уменьшиться, либо увеличиться в зависимости от загруженности бригад, наличия материала на складе, а также из-за погодных условий.

Вопрос: Где и как должны устанавливаться распашные решетки?

Ответ: Конструкция распашной решетки  рассчитана на установку не только внутри помещения а так же снаружи. Способов крепления и установки множество. Решетки можно ставить как в проем, так и в накладку на стену. Она может состоять из одной или двух половинок, причем разного размера. Универсальность таких конструкций, позволяет устанавливать их практически в любом помещении.

Вопрос: Есть ли у вас гарантии на установленные конструкции?

Ответ: Да, наша компания уверена в качестве своей работы и по этим причинам мы даем годовую гарантию на все конструкции. Этого времени достаточно, для выявления каких - либо дефектов, которые будут устранены бесплатно по гарантии.

Вопрос: Чем лучше покрыть козырек поликарбонатом или металлическим листом?

Ответ: Для невысоких зданий подойдет сотовый поликарбонат. Это недорогой, долговечный и светопроницаемый материал. Для построек более 3-х этажей, лучше использовать монолитный поликарбонат или металлический лист. Так как в результате падения сосулек или наледи с крыши, сотовый поликарбонат не выдержит удара и проломится.

Вопрос: Каковы условия заключения договора о сотрудничестве?

Ответ: В условиях договора оговариваются: технические, финансовые, юридические, логистические стороны сделки.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.